En 2017, Formation sur l’Hygiène et la Salubrité Intelligente

Temps de lecture : 2 minutes

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Prévoyez-vous de parfaire vos connaissances en hygiène et salubrité en 2017? Oui? Ça tombe bien car nous venons de terminer notre calendrier de webinaires gratuits (plus de détails suivront sous peu)  et notre catalogue de formation et services.

Voici en primeur l’annonce de notre prochaine formation:

Hygiène et Salubrité Intelligente (HSI-2017)

Un séminaire de formation pour les chefs de services, chefs de section, les coordonnateurs et les chefs d’équipe. 

Objectif

Offrir des outils adaptés à votre quotidien pour assurer votre rôle de support face aux préposés en hygiène et salubrité œuvrant dans le réseau de la Santé au Québec et pour les services d’entretien d’immeubles de tout genre.

Durée

6 heures

Coût

1,395.00$ (PAR GROUPE) si vous réservez avant le 31 janvier 2017 28 février 2017. Après cette date, ce sera 1795.00$.

Emplacement

Chez Lalema à Montréal. Je peux aussi me déplacer (frais additionnels à prévoir pour transport, hébergement et repas selon la distance)

Nombre de participants

Maximum 6 participants par séance

Déroulement

  • 7 habitudes pour réussir tout ce que l’on entreprend
  • Définir la mission, rôles et responsabilités du service
  • Outils de gestion
    • Évaluation des besoins en ressources
    • Routes de travail
    • Planification des travaux périodiques
    • Contrôle de la qualité
    • Comité de sélection de produits et d’équipement
    • Politique de remplacement
  • Formation
    • Techniques de travail
    • Produits et équipements
    • Santé et sécurité
    • Organisation
    • Communication
    • SIMDUT 2015 (la formation complète est maintenant intégrée
  • Logiciels de gestion (Propre, Mikado, Sanitek, Proprius, Sanix, Servox, etc.)
    • Revue des forces de chaque outil
  • Lignes directrice et guide du MSSS (la formation complète est maintenant intégrée)
    • Guide de gestion intégrée de la qualité en hygiène et salubrité (Nouveau)
    • Lignes directrices en hygiène et salubrité (surfaces high touch et low touch)
    • Démarche pour le développement de stratégies d’entretien des surfaces
    • Techniques et équipements de travail en hygiène et salubrité
    • Désinfectants et désinfection en hygiène et salubrité
    • Mesures d’hygiène et de salubrité au regard du Clostridium difficile
    • Les Zones grises : Processus d’attribution des responsabilités
    • Programme de formation en hygiène et salubrité
  • Exercice pratique
    • « Journée type-Journée idéale »
  • Évaluation
    • Formulaire en ligne à remplir. Les résultats sont compilés individuellement et par groupe pour montrer vos forces et faiblesses.

Des gestionnaires en hygiène et salubrité mieux outillés

Après ce séminaire, sans contredit vous serez mieux outillés pour affronter votre quotidien!

Des gestionnaires en hygiène et salubrité mieux outillés

Pré-inscription ici:

15 attitudes et aptitudes gagnantes pour un préposé en hygiène et salubrité

Temps de lecture : < 1 minute

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15 Attitudes et aptitudes gagnantes pour un préposé à l’entretien sanitaire

Dans toute entreprise ou institution, l’environnement du milieu conjugué à une bonne qualité d’entretien sanitaire, sont des éléments essentiels afin de maintenir constant le professionnalisme qui doit s’y dégager.

Cet énoncé étant aussi un principe élémentaire relativement à la qualité de vie au travail, celui-ci fait donc également état de l’importance et de la responsabilité des gens œuvrant dans le milieu de l’entretien sanitaire.

Le préposé à l’hygiène et salubrité doit avant tout avoir les bonnes aptitudes mais surtout la bonne attitude! Voici 15 attitudes et aptitudes gagnantes pour un préposé en hygiène et salubrité :

  1. Dextérité manuelle
  2. Bon sens de l’observation
  3. Bon sens des responsabilités
  4. Habilité à subir la pression qu’engendre parfois le métier
  5. Jugement efficace
  6. Rationnel dans l’orientation des activités
  7. Initiative face à ses tâches
  8. Méthodique
  9. Minutieux dans l’exécution de ses tâches
  10. Poli avec les gens du milieu
  11. Sociable avec les gens du milieu
  12. Apparence propre et soignée
  13. Bon esprit de communication
  14. Fierté d’exécuter ce métier
  15. <à vous d’y ajouter la vôtre>

Visitez notre section formations pour approfondir vos connaissances en hygiène et salubrité.

Principes de base en gestion de l’hygiène et de la salubrité

Temps de lecture : 3 minutesL’hygiène et la salubrité des surfaces est, et sera toujours, un secteur d’activités primordiales dans le développement du bien-être et de la qualité de vie de l’ensemble de la population. Elles représentent donc pour nous tous une obligation à laquelle nous devons faire face et qui ne peut être évitée.

principes

Développement technologique

Le développement technologique des dernières années a permis un essor considérable dans l’exercice et l’exécution de ce métier. Il n’en demeure pas moins que l’industrie de l’entretien sanitaire est encore aujourd’hui en retard sur les niveaux de productivité qu’ont franchis d’autres industries de pointe de notre économie.

Toutefois, ce retard n’est plus attribuable aux équipements et aux produits disponibles sur le marché. Il appartient maintenant aux ressources humaines de mieux comprendre et d’adopter de nouveaux moyens organisationnels et opérationnels.

Un rôle de responsabilité et d’éthique professionnelle

Dans toute entreprise, l’environnement du milieu conjugué à une bonne qualité d’entretien sanitaire, sont des éléments essentiels afin de maintenir constant le professionnalisme qui doit s’y dégager.

Cet énoncé étant aussi un principe élémentaire relatif à la qualité de vie au travail, celui-ci fait donc également état de l’importance et de la responsabilité des gens œuvrant dans le milieu de l’entretien sanitaire.

Ainsi, afin que l’intégration du préposé en hygiène et salubrité puisse rencontrer ces éléments, il ou elle doit donc s’associer à des techniques de travail. De même, il (elle) doit aussi fouiller en profondeur la méthodologie associée à ces techniques et surtout de se maintenir au fait de l’évolution de ce métier.

Or, l’intuition à elle seule n’est plus suffisante, si l’on veut vraiment offrir une performance professionnelle. La discipline personnelle, la maîtrise des connaissances et le goût du développement sont autant d’éléments majeurs servant à l’atteinte d’objectifs.

On comprend facilement que le métier de préposé en hygiène et salubrité doit s’orienter vers les exigences de l’avenir et ainsi, permettre d’affirmer que : « Ce rôle en est un de responsabilité et d’éthique professionnelle ».

La responsabilité d’un service d’hygiène et salubrité

Voici les éléments essentiels relevant de la responsabilité du service d’entretien sanitaire quant à la réalisation de l’activité entretien sanitaire :

  • Aspect main-d’œuvre :
    • Informe sur le rôle précis de l’établissement et de l’orientation prévisible de celui-ci.
    • Voit à ce que les travaux à exécuter se fassent dans des conditions sécuritaires.
    • Met à la disposition des employés les équipements, les accessoires et les produits chimiques permettant d’offrir une bonne performance.
    • Précise par calendrier de production ou devis de charge la définition des activités d’entretien, sans oublier d’en préciser les fréquences d’exécution.
    • Précise les zones et les routes de travail.
    • Offre un programme de formation, de même qu’un programme de formation continue dans le but de maintenir constante l’information quant aux développements du métier.
    • Assure un service de consultation auprès de la main-d’œuvre par le biais des contremaîtres.
  • Aspect entretien :
    • Maintient dans le milieu et ce, de façon constante, une qualité normale de salubrité et d’hygiène.
    • Voit à l’entretien préventif de l’édifice et ce, sous diverses facettes.
    • Voit à assurer la durée de vie normale des divers types de revêtements de surface par la protection de ceux-ci.
    • Voit également à prévenir la détérioration des ameublements par un programme constant d’entretien.
    • Assure le maintien dans le meilleur état possible des équipements et des accessoires nécessaires à l’exécution des activités d’entretien.
    • Détermine des fréquences d’activités correspondant aux besoins réels des différents secteurs composants le milieu et ce, tant pour les tâches régulières qu’occasionnelles.
    • Applique des méthodes concrètes de travail en respectant les besoins des autres services et ce, dans le but de ne perturber qu’au minimum le fonctionnement de l’entourage.
    • Assure une communication permanente avec l’ensemble des départements ayant un impact direct sur la réussite des performances du service.

Service d’analyse de votre service d’hygiène et salubrité

Avec plus de 25 ans d’expérience dans le métier, voilà le genre de réflexion que je peux aborder avec vous dans mes mandats de consultation et bien plus!

Demander un devis pour l’analyse de votre service d’hygiène et salubrité

Offre de formation 2014 pour les gestionnaires en hygiène et salubrité

Temps de lecture : 2 minutesGestionnaire en hygiène et salubritéL’année 2013 s’achève et 2014 approche à grands pas. Prévoyez-vous de parfaire vos connaissances en hygiène et salubrité? Oui, ça tombe bien car je viens de terminer de préparer mon tout dernier séminaire de formation spécialement conçu pour les gestionnaires en hygiène et salubrité.

L’organisation du travail des préposés en hygiène et salubrité

Un séminaire de formation pour les chefs de services, chefs de section, les coordonnateurs et les chefs d’équipe. 

Objectif

Offrir des outils adaptés à votre quotidien pour assurer votre rôle de support face aux préposés en hygiène et salubrité œuvrant dans le réseau de la Santé au Québec

Durée

3 à 4 heures

Coût

Remplissez le formulaire plus bas pour obtenir une soumission personnalisée.

Emplacement

Chez Lalema à Montréal. Je peux aussi me déplacer (frais additionnels à prévoir pour transport, hébergement et repas selon la distance)

Nombre de participants

Maximum 6 participants par séance

Déroulement

  • 7 habitudes pour réussir tout ce que l’on entreprend
  • Définir la mission, rôles et responsabilités du service
  • Outils de gestion
    • Évaluation des besoins en ressources
    • Routes de travail
    • Planification des travaux périodiques
    • Contrôle de la qualité
    • Comité de sélection de produits et d’équipement
    • Politique de remplacement
  • Formation
    • Techniques de travail
    • Produits et équipements
    • Santé et sécurité
    • Organisation
    • Communication
  • Exercice pratique
    • « Journée type-Journée idéale »
  • Évaluation
    • Formulaire en ligne à remplir. Les résultats sont compilés individuellement et par groupe pour montrer vos forces et faiblesses.
  • Logiciels de gestion (Propre, Mikado, Sanitek, Proprius, Sanix, Servox)
    • Revue des forces de chaque outil
  • Lignes directrice et guide du MSSS
    • Guide de gestion intégrée de la qualité en hygiène et salubrité (Nouveau)
    • Lignes directrices en hygiène et salubrité (surfaces high touch et low touch)
    • Démarche pour le développement de stratégies d’entretien des surfaces
    • Techniques et équipements de travail en hygiène et salubrité
    • Désinfectants et désinfection en hygiène et salubrité
    • Mesures d’hygiène et de salubrité au regard du Clostridium difficile
    • Les Zones grises : Processus d’attribution des responsabilités
    • Programme de formation en hygiène et salubrité

Des gestionnaires en hygiène et salubrité mieux outillés

Après ce séminaire, sans contredit vous serez mieux outillés pour affronter votre quotidien!

Pré-inscription ici:

10 éléments essentiels à la réalisation de l’activité entretien sanitaire

Temps de lecture : 2 minutes

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Dans toute entreprise, l’environnement du milieu conjugué à une bonne qualité d’entretien sanitaire, sont des éléments essentiels afin de maintenir constant le professionnalisme qui doit s’y dégager.

10 éléments essentiels à la réalisation de l’activité entretien sanitaire

  1. Posséder une gamme de produits d’entretien de bonne qualité devant correspondre aux divers types de surfaces à entretenir, de même que pour les différentes tâches à exécuter.
  2. Posséder une gamme d’équipements et d’accessoires de bonne qualité afin de bien exécuter les diverses activités de nettoyage et d’entretien.
  3. Connaître divers éléments de base essentiels afin d’effectuer certains travaux tels que les types de revêtements et leurs particularités, les techniques de travail efficaces, etc.
  4. Maîtriser et manipuler les produits et les équipements de façon logique et adéquate.
  5. Connaître sa route de travail de même que sa zone de travail.
  6. Définir les activités régulières et occasionnelles d’entretien et respecter les fréquences de celles-ci à partir d’un calendrier de production,
  7. Orienter toute activité du métier dans un principe d’entretien préventif.
  8. Maintenir une communication constante et collaborer en tout temps avec le supérieur immédiat.
  9. S’intéresser aux développements technologiques et ce, tant au niveau des équipements que des produits chimiques sans oublier les techniques et la méthodologie du travail.
  10. Travailler dans un esprit de collaboration avec les gens composant l’équipe d’entretien de même qu’avec les individus composant l’environnement.

 

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5 obstacles qui nuisent à l’entretien sanitaire

Temps de lecture : 2 minutesdominosNos rencontres, nos observations et nos discussions avec des travailleurs nous ont permis de constater certaines entraves à la performance. Voici en résumé ce qui en est ressorti. Vos commentaires sont les bienvenus pour argumenter ces obstacles:

Des installation déficientes

  • Les éviers des points d’eau sont trop élevés
  • Peu d’espace de rangement pour les fournitures, les produits et les équipements
  • Des revêtements de sol détériorés créant en plus un risque d’accidents pour les usagers
  • Encrassement et/ou endommagement marqué des plinthes
  • Les espaces de rangements sont parfois trop restreints, encombrés
  • L’alimentation et le renvoi d’eau mal adaptés

Des horaires de travail inadéquats

L’efficience de ce travail est accentuée ou résorbée s’il est exécuté en l’absence ou en présence des occupants. Il faut donc dans un cadre de recherche d’efficacité au travail, répartir le plus possible l’exécution des tâches dans des plages horaires les plus favorables d’exécution.

Une formation insuffisante

  • Les connaissances techniques d’usage des produits et des équipements sont à des degrés divers
  • Diverses lacunes en matière de techniques de l’entretien des diverses surfaces
  • Mauvais usage des équipements de protection personnelles (gants, lunettes, etc.)

Une organisation du travail désorganisée

L’absence d’un quelconque plan de travail pour assurer les travaux routiniers et périodiques constitue un lacune importante pour assurer la qualité de l’entretien et la productivité des travailleurs.

Des produits et des équipements inadaptés

Les produits chimiques et le parc d’équipement constituent indéniablement des éléments importants pour assurer l’efficience lors du nettoyage et de l’asepsie de l’environnement de tout établissement. Il devient donc essentiel d’associer étroitement les actions quotidiennes de la main-d’œuvre, en matière d’hygiène, avec une gamme de produits et d’équipements qui favorisent la qualité de leur prestation.

Il est important de considérer qu’un bon entretien des appareils prolonge de façon significative leur durée et permet une rationalisation des coûts de remplacement.

Les systèmes de dilution automatique permettent d’uniformiser la concentration et surtout de respecter les dilutions recommandées par le manufacturier. Des pompes manuelles, si bien utilisées, sont une alternative intéressante.

Conclusion

Il ne faut pas se le cacher, il y aura toujours d’importants efforts pour contrer les obstacles et pour assurer la satisfaction de la clientèle en matière d’hygiène et de salubrité. Demain, je vous donne 10 éléments essentiels à la réalisation de l’activité entretien sanitaire. Pour ne pas manquer mon article, inscrivez-vous pour recevoir nos articles directement dans votre boîte de courriel.

 

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