D’abord nettoyer en 2021 et après

Temps de lecture : 3 minutes

On sait maintenant que ce virus que je décide de ne pas nommer se propagerait dans l’air et moins, voir beaucoup moins sur les surfaces. Soit. Sauf que là, j’ai le goût de dire qu’il faut continuer de nettoyer et désinfecter les surfaces de contacts fréquents La raison est bien simple: la qualité d’un environnement se mesure aussi pas l’absence de saletés, de poussières, de résidus et dans bien des cas par l’absense de matière organiques ou de microbes. Voyons comment on peut faire cela.

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Créer un processus pour nettoyer et désinfecter

Selon la Santé publique du Canada:

Les propriétaires d’entreprise et les exploitants de lieux communautaires devraient élaborer ou revoir les des procédures et des protocoles relatifs au nettoyage et désinfection des espaces publics. Ils devraient :

– être conscients des exigences en matière de santé et de sécurité au travail
– connaître et respecter les exigences du Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT) concernant les produits dangereux sur le lieu de travail
– avoir ou établir des processus de nettoyage et de désinfection du site, y compris des précautions à prendre si un employé ou un visiteur présente des symptômes de COVID-19

Cela aidera à déterminer où il faut apporter des améliorations ou effectuer des travaux supplémentaires de nettoyage et désinfection.

Santé publique du Canada

Ceci est vrai pour la COVID-19, mais ça s’applique également en TOUT temps. Certes, l’Influenza, la gastro, on connait ça, mais sans être un expert épidémiologiste ni un actuaire, imaginez un peu la diminution de l’absentéisme, les gains de productivité ou juste le plaisir de ne pas tomber malade et d’être plus en santé? Ça vaut le coût de nettoyer un peu plus.

D’abord nettoyer

Avant toute chose, l’important est de nettoyer les surfaces à intervals définis selon la priorité sanitaire des vocations (exemple d’une toilette vs un dépôt) d’espaces mais aussi de donner une priorité sanitaire selon le type de tâche (exemple de nettoyer les tables de cafétéria vs dépoussiérer les grilles de ventilation).

Les points de contact devrait également être désinfectés après avoir été nettoyés. À quelle fréquence? Ça dépend principalement de l’achalandage, de l’intensité et de la perniciosité (gravité).

Il faut seulement utiliser des désinfectants pour surfaces dures assortis d’un numéro d’identification du médicament (DIN). Ce numéro de huit chiffres est attribué par Santé Canada et il confirme que le produit désinfectant est approuvé et sécuritaire pour un usage au Canada.

Il faut lire et suivre les instructions des fabricants afin d’utiliser de façon sécuritaire les produits de nettoyage et de désinfection (c.-à-d. porter des gants, utiliser les produits dans un endroit bien aéré, laisser le désinfectant suffisamment longtemps sur la surface pour qu’il tue les germes selon le produit utilisé).

Des produits comme le Myosan sont très utilisés durant la pandémie de COVID-19 car prêt à utiliser et beaucoup moins irritant que d’autres produits oxydants.

Analyser vos besoins en hygiène et salubrité et mesurer vos résultats

Il existe de outils comme Sanitek pour :

  • établir les besoins en hygiène avec un devis d’entretien,
  • démontrer en opérations que les tâches sont exécuter à l’aide de la technologie SaniSKAN qui appose un estampille temporelle géolocalisées à chaque tâche effectuée
  • démontrer la qualité avec notre algorithme SaniSKORE qui tient justement compte de la priorité sanitaire des vocations et de l’impact sanitaire des tâches. Une vraie analyse intelligente.

Visitez www.sanitek.ca pour demander une démo!

Se laver les mains

J’en parlerai prochainement, mais en attendant, vous pouvez en apprendre plus sur le lavage de mains en suivant ce lien.

Un peu de lecture sur papier?

Je vous suggère des livres (divulgation, j’en suis l’auteur) sur l’hygiène et la salubrité. Une collection unique disponible sur Amazon!

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Collection Lalema

Les côtés moins connus de Lalema

Temps de lecture : 2 minutes

Lalema est une entreprise qui offre des produits pour l’entretien sanitaire, le nettoyage et la désinfection, des accessoires pour l’entretien ménager et des équipements qui favorisent la productivité depuis plus de 45 ans.

Aujourd’hui, je vous présente 4 côtés de Lalema que vous ne connaissiez peut-être pas!

Formation en ligne Lalema

Nous avons lancé une plateforme de gestion des apprentissages il y a un peu plus d’un an. Une dizaine de formations s’y trouve pour tous vos besoins de savoir en hygiène et salubrité.

Obtenez 50%, oui vous avez bien lu, 50% de rabais pour un temps limité avec le code promo:

Consultez notre catalogue de formations en ligne maintenant

https://lalema.didacte.com

Services-conseil en hygiène et salubrité

Nous avons une équipe qui peut vous aider à :

  • Développer des circuits de travail équilibré avec votre outil (PROPRE, UMT, Mikado ou autres)
  • Élaborer une stratégie d’assurance qualité,
  • Établir vos besoins de productions en salubrité
  • Monter un devis d’entretien conforme et performant
  • Procéder à des ateliers pour améliorer vos processus d’affaires (Méthode Design Sprint de Google)
  • Faire l’inventaire et le prototypage de vos espaces
  • et bien plus encore.

Contactez-moi à glanthier@lalema.com pour en discuter.

Logiciel de gestion de la salubrité

Nous avons aussi un logiciel (en fait c’est maintenant une application web) qui permet la gestion cloud de l’hygiène et de la salubrité: Sanitek.

La COVID-19 a changé l’entretien sanitaire

Avec la pandémie qui nous frappe, l’entretien sanitaire et la désinfection sont maintenant 2 activités essentielles dans les environnements de travail et les lieux publics. Il est crucial d’assurer une traçabilité complète de l’accomplissement des tâches et un contrôle de la qualité précis pour garantir à votre clientèle, quelle qu’elle soit, des espaces impeccables.

Est-ce bon pour moi?

Oui. C’est bon pour tout gestionnaire d’immeubles (santé, éducation, municipal, industriel, commercial).

Ai-je les moyens?

La question s’inverse. Avez-vous les moyens de vous en passer? En effet, une seule éclosion ou une fermeture totale d’un établissement peut mettre en péril la survie de votre entreprise ou engendrer des coûts qui dépassent largement les frais de licences de Sanitek.

Les éditions Lalema

Nous avons une collections de 14 volumes, plus de 250,000 mots. Voir la liste ici. Et cette liste s’allonge avec la sortie en septembre de « Danser avec la COVID ».

Vous pouvez l’acheter en pré-vente ici

Alors, avais-je raison?

N’oubliez pas, notre catalogue unique de plus de 40,000 produits. Le premier et le plus grand site dédié à l’hygiène et la salubrité au Québec!

www.lalema.com

La réalité augmentée pour voir la salubrité autrement

Temps de lecture : 3 minutesLa réalité virtuelle et la réalité augmentée figurent parmi les technologies qui bouleversent de nombreux secteurs d’activité. Les revenus en 2017 étaient de l’ordre de 25 milliards en dollars US et pourraient atteindre plus de 600 milliards de dollars US d’ici 2025. L’hygiène, la salubrité et la prévention des infections ne seront pas laissées pour compte dans cette révolution technologique.realite-augementee-hololens-v1

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Chambre de soins dans la réalité virtuelle

Réalité virtuelle avec le casques Lenovo Microsoft Mixed Reality

J’ai eu le plaisir de présenter notre première démo d’une chambre d’hôpital à l’Expo-Lalema et au colloque annuel de l’AHSS l’an dernier. Expérience enrichissante et excitante pour les uns ou effrayante et troublante pour d’autres.

En effet, certains participants ont vraiment, pardonnez-moi l’expression, « trippés ben raides! » alors que d’autres ont carrément refusés d’essayer. Il faut dire que les médias parlent beaucoup des problèmes de nausées éprouvés par certains utilisateurs alors ça créé nécessairement un frein. Toujours est-il que parmi les chanceux (quelques dizaines de personnes) qui l’ont essayé,seulement 1 personne m’a affirmé avoir été légèrement étourdi après coup.

La démo que l’on a préparé consiste en une chambre de soins à 4 lits avec une toilette privée. La chambre est meublée de 4 lits d’hôpital, 4 tables de chevets et 4 tables de lit. Un lavabo est situé près de la porte et la salle de toilette de chambre comprend une cuvette et une douche. Deux magnifiques téléviseurs ornent les murs et une large fenêtre offre une vue spectaculaire sur Montréal comme si on était situé au sommet du Mont-Royal!

Approche Prospectiviste

Imaginons un peu un salubriste muni de lunette à la fois protectrice contre les éclaboussures mais surtout muni d’un écran de réalité augmenté lui permettant de connaître les zones à potentiels élevés de contaminations, les surfaces qui n’ont pas été nettoyés depuis plus de 24 heures.

La technique de travail lui est projetée directement devant les yeux et il pourrait simplement en claquant des doigts (littéralement) avisé son superviseur d’une problématique ou l’informer qu’il a terminé de nettoyer la chambre!

Le superviseurs, à distance, pourrait enfiler un casque et faire une démonstration de comment déplacer un meuble ou utiliser une machine rotative pour polir un plancher par exemple.

Tout ça est techniquement possible avec les technologies de réalités augmentées.

Le futur est là

Visitez notre nouveau site pour en savoir plus.

www.holosan.ca

Imaginons l’avenir ensemble! Faites moi par de vos idées et nous pourrions faire équipe pour lancer un projet unique au Québec et même au monde! contactez moi à glanthier@lalema.com

Pour en apprendre un peu plus sur la réalité augmentée et la technologie Hololens, vous pouvez aussi visiter le blogue de Spiria.

Impact des interventions de nettoyage en santé

Temps de lecture : 3 minutes

Doll, et al. (2018) a effectué une revue de la littérature concernant le nettoyage, l’hygiène et la salubrité (environmental cleaning) dans un environnement hospitalier. Il note:

📷 Martha Dominguez de Gouveia on Unsplash

Malgré les preuves de la transmission d’organismes infectieux de l’environnement au patient, le rôle d’un environnement sain dans la prévention en milieu hospitalier demeure controversé. On ignore dans quelle mesure la contamination de l’environnement contribue aux infections associées aux soins de santé.

Le nettoyage des surfaces ne se substitue certainement pas à d’autres pratiques de contrôle des infections, telles que le lavage des mains, la limitation de l’utilisation des dispositifs médicaux, le port de la blouse ou de gants, le cas échéant.

Cependant, les efforts continus visant à réduire la charge microbienne globale de l’environnement hospitalier via le nettoyage constituent probablement la base d’autres efforts; Des niveaux plus bas d’organismes infectieux sur les surfaces se traduisent par une contamination moindre des mains des travailleurs de la santé et des objets de soins des patients lorsqu’ils entrent en contact avec l’environnement hospitalier.

Essentiellement, toute la littérature relative à l’optimisation du nettoyage de l’environnement dans les systèmes de santé provient de pays disposant de ressources relativement abondantes.

Dans les établissements de santé dotés de ressources limitées, des problèmes supplémentaires peuvent contribuer au nettoyage inadéquat. Les normes minimales en matière de santé environnementale décrites dans les Normes essentielles de santé environnementale en matière de santé de l’Organisation mondiale de la Santé concernant les centres de santé disposant de ressources limitées décrivent l’eau potable, la gestion des déchets et mettent l’accent sur la poussière et les saletés visibles comme mesures temporaires essentielles pour protéger les patients.

Une comparaison de ces normes minimales avec d’autres recommandations publiées en matière de nettoyage de l’environnement met en évidence une disparité frappante dans les conditions de l’environnement hospitalier entre les différentes régions du monde.  

Enfin, les chercheurs ont aussi ajouté:

L’environnement hospitalier peut être une source d’infections nosocomiales et les méthodes de nettoyage actuelles ne parviennent que partiellement à atténuer ce risque. Cependant, on ignore dans quelle mesure l’environnement contribue à la transmission de l’infection et le niveau de propreté requis pour empêcher l’acquisition d’organismes provenant de l’environnement.

L’amélioration du processus de nettoyage a suscité un vif intérêt ces dernières années et les publications mettent en avant diverses stratégies pour y parvenir. Cependant, les problèmes fondamentaux ne sont pas résolus. Il est urgent de relever les défis auxquels sont confrontés les préposés à l’hygiène et salubrité (Bernstein et al., 2016) et de maximiser les avantages des efforts de nettoyage manuel.

Une approche du nettoyage à plusieurs niveaux, adaptée aux besoins et aux ressources spécifiques des centres de santé, serait mieux définie avec une représentation plus large de la communauté des soins de santé mondiale dans les études publiées.

Les facteurs humains détermineront en fin de compte la qualité du nettoyage de l’environnement à l’hôpital et resteront la meilleure défense du patient contre les menaces invisibles provenant de l’environnement hospitalier.

Nettoyage assisté par un outil de gestion

Un outil est un outil. Une maison ne se construit pas toute seule avec un marteau, il faut le charpentier. Pour l’entretien sanitaire, c’est pareil. Un logiciel de route de travail ne fait pas le travail, mais ça peut vous aider à mieux travailler.

C’est pourquoi nous avons créé Sanitek,  outil de gestion par excellence
pour générer rapidement et simplement un bon devis d’entretien et des routes de travail en hygiène et salubrité équilibrées. Contactez-nous pour plus d’information.

Source: 
https://www.infectioncontroltoday.com/environmental-hygiene/environmental-cleaning-round-reports-medical-literature

Doll M, Stevens M and Bearman G. Review: Environmental cleaning and disinfection of patient areas. International Journal of Infectious Diseases. Vol. 67, Pages 52-57. February 2018.

Nouveautés dans Sanitek logiciel de gestion de tâches en hygiène et salubrité

Temps de lecture : 2 minutesBonne nouvelle! Sanitek 5.9, logiciel de gestion de tâches en hygiène et salubrité, comprend maintenant 7 nouveaux rapports!

sanitek

📷 by rawpixel on Unsplash

Ces rapports ont pour objectifs de vous simplifier la vie et facilité la gestion de l’hygiène et de la salubrité dans les établissements de soins de santé, les établissements d’enseignement de la maternelle à la l’université, des établissements commerciaux et industriels. Que vous soyez gestionnaires, planificateur ou consultants, vous trouverez la nouvelle mouture de Sanitek franchement améliorée et c’est tant mieux.

Devis d’entretien

Vous pouvez maintenant obtenir un devis d’entretien par vocation d’espaces. La synthèse des tâches à accomplir dans vos bâtiments. Essentiel pour présenter votre devis de services à votre clientèle!

Routes de travail améliorées

On vous écoute! Le nouveau rapport de route de travail contient une foule d’informations pertinentes pour le préposé sur les tâches à accomplir dans chaque pièce.

Tâches par route

Un atout indispensable pour faciliter la formation et la compréhension du travail à faire sur chaque circuit de travail

Tâches non assignées

N’oubliez plus aucune tâche! Chaque tâche non assignée sera facilement identifiable pour offrir un service 5 étoiles et réduire les plaintes.

Audits qualité

Développer un programme de contrôle de qualité basé sur les tâches. Améliorer progressivement la propreté de vos lieux et faites en la démonstration. Il y a 3  nouveaux rapports qui touchent la qualité:

  • Listes de critères de qualité
  • Liste des critères de qualité regroupés par tâche
  • Audit qualité avec filtres avancés selon la vocation des espaces et les tâches.

Vivez la réalité virtuelle en hygiène et salubrité

Temps de lecture : 3 minutesLa réalité virtuelle et la réalité augmentée figurent parmi les technologies qui bouleversent de nombreux secteurs d’activité. Les revenus en 2017 étaient de l’ordre de 25 milliards en dollars US et pourraient atteindre plus de 600 milliards de dollars US d’ici 2025. L’hygiène, la salubrité et la prévention des infections ne seront pas laissées pour compte dans cette révolution technologique.realite-augementee-hololens-v1

realite-virtuelle-projection

Chambre de soins dans la réalité virtuelle

Réalité virtuelle avec le casques Lenovo Microsoft Mixed Reality

J’ai eu le plaisir de présenter notre première démo d’une chambre d’hôpital à l’Expo-Lalema et au colloque annuel de l’AHSS les 24 et 31 mai 2018. Expérience enrichissante et excitante pour les uns ou effrayante et troublante pour d’autres.

En effet, certains participants ont vraiment, pardonnez-moi l’expression, « trippés ben raides! » alors que d’autres ont carrément refusés d’essayer. Il faut dire que les médias parlent beaucoup des problèmes de nausées éprouvés par certains utilisateurs alors ça créé nécessairement un frein. Toujours est-il que parmi les chanceux (quelques dizaines de personnes) qui l’ont essayé,seulement 1 personne m’a affirmé avoir été légèrement étourdi après coup.

La démo que l’on a préparé consiste en une chambre de soins à 4 lits avec une toilette privée. La chambre est meublée de 4 lits d’hôpital, 4 tables de chevets et 4 tables de lit. Un lavabo est situé près de la porte et la salle de toilette de chambre comprend une cuvette et une douche. Deux magnifiques téléviseurs ornent les murs et une large fenêtre offre une vue spectaculaire sur Montréal comme si on était situé au sommet du Mont-Royal!

Approche Prospectiviste

Imaginons un peu un salubriste muni de lunette à la fois protectrice contre les éclaboussures mais surtout muni d’un écran de réalité augmenté lui permettant de connaître les zones à potentiels élevés de contaminations, les surfaces qui n’ont pas été nettoyés depuis plus de 24 heures.

La technique de travail lui est projetée directement devant les yeux et il pourrait simplement en claquant des doigts (littéralement) avisé son superviseur d’une problématique ou l’informer qu’il a terminé de nettoyer la chambre!

Le superviseurs, à distance, pourrait enfiler un casque et faire une démonstration de comment déplacer un meuble ou utiliser une machine rotative pour polir un plancher par exemple.

Tout ça est techniquement possible avec les technologies de réalités augmentées.

Imaginons l’avenir ensemble! Faites moi par de vos idées et nous pourrions faire équipe pour lancer un projet unique au Québec et même au monde! contactez moi à glanthier@lalema.com

Pour en apprendre un peu plus sur la réalité augmentée et la technologie Hololens, vous pouvez aussi visiter le blogue de Spiria.

Devis d’entretien : 5 règles d’or

Temps de lecture : 3 minutesBonjour à toi! On t’a demandé récemment d’expliquer à la haute direction comment est fait le ménage dans le bâtiment dont tu as la charge. Heureusement, ton prédécesseur avait fait le travail t’as t’on dit! Catastrophe, le logiciel n’a pas été mis à jour depuis plusieurs années! Voici 5 règles d’or et un nouvel outil gratuit pour t’aider.

5-regles-or-devis-entretien

5 règles d’or pour faire un bon devis d’entretien

  1. Tes espaces, tu mesureras
  2. Tes espaces, tu classifieras
  3. Tes fréquences d’entretien, tu établiras
  4. Tes produits, tu optimiseras
  5. Tes routes de travail, tu équilibreras
  6. (bonus) Ta qualité, tu mesureras

La mesure des espaces

Il est essentiel de savoir la mesure (en mètres carrés) de chaque espace à nettoyer. Pour ce faire, tu peux utiliser généralement les plans AUTOCAD ou tu peux mesurer chaque pièce avec un mesureur au laser.

Profites-en pour valider et faire corriger les plans et t’assurer que l’identification des locaux (sur les portes) correspond également aux plans.

La classification des espaces

Tu vas regrouper les espaces par vocation comme par exemple les toilette, les bureaux, les corridors, les espaliers, etc. Note le revêtement de sol selon trois groupes :

  • Revêtements de tapis
  • Revêtements qui requièrent un polissage régulier et du récurage ou du décapage périodiquement avec l’application d’un fini à plancher
  • Revêtements qui requièrent un brossage ou un récurage périodiquement sans application de fini à plancher

La fréquence de nettoyage

Par vocation d’espace, une fréquence d’entretien est établie par tâche. C’est le moment d’identifier qu’elle sont ces tâches. Classe-les dans quatre catégories:

  • régulière (entre 1 à 7 fois par semaine)
  • d’appoint (plusieurs fois par jour)
  • mensuelle (entre 1 à 4 fois par mois)
  • périodique (entre 1 à 6 fois par année)

Le choix des produits

Pour faciliter la formation, réduire les erreurs et les ruptures de stocks, uniformiser les méthodes de travail et la qualité des résultats, optimise le choix des produits nettoyant et équipe ton personnel avec des équipements fiables et robustes en quantité suffisante.

L’équilibre des routes de travail

Tu dois estimer la difficulté des tâches à accomplir par vocation des espaces et des superficies. De cette manière, « terminé les routes à peu près », Tu présentes des routes de niveau équivalent.

La mesure de la qualité

Tu vas implanter un système d’évaluation de la qualité. Ces mesures statistiques t’aideront à  d’identifier les lacunes et à mettre en oeuvre des mesures correctives sur des bases solides. Formulaires Excel, mesures ATP, lampes UV les méthodes ne manquent pas. Choisi celle qui te convient ou une combinaison de méthode, c’est encore mieux!

Tout le monde est gagnant

Ta direction comprend mieux ton travail. Tes employés sont rassurés, mieux formés et sont mieux alignés. Ta clientèle ou tes usagers sont plus heureux. Tu reçois moins de plaintes. Tu peux prendre un petit repos (pas trop long).

Un outil pour faire tout cela

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Sanitek, le logiciel de gestion de l’entretien sanitaire te permet de faire tout cela et plus. Demande ta copie dès maintenant.

Merci à l’avance!