Archives de l’étiquette : expérience client

Fév 17 2017

7 façons d’être à l’écoute de vos clients

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Nous avons tous un client et nous sommes tous le client de quelqu’un. Une relation patron-employé, une relation client-fournisseur, une relation parent-enfant. On peut vendre un bien, un service, une idée, une tâche à accomplir, une dépense à approuver, une permission à obtenir.
Mais est-ce qu’on veut vendre à un client à tout prix ou on veut l’aider à combler un besoin? C’est facile à dire mais en réalité, bâtir une relation d’affaires peut-être assez difficile.

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Oct 22 2012

Une expérience en tandem à couper le souffle!

C’est le 13 octobre 2012 que 3 employées de Lalema (Isabelle R., Danaé et Frédérique) ont décidé d’effectuer un saut en tandem à l’école Voltige, l’expérience ultime!

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