Le test de l’ascenseur ou les 9 meilleures raisons d’acheter chez Lalema

Le test de l'ascenseur | Lalema inc.On m’a demandé de faire le « test de l’ascenseur« . C’est à dire:  Parler à un inconnu qui monte dans l’ascenseur avec moi pour lui décrire notre organisation, démontrer notre savoir faire et les avantages qui feront de cet inconnu notre client avant que l’ascenseur n’atteigne le dernier étage!

 

Alors on se lance:

9. Notre réceptionniste vous répond toujours avec le sourire.

Quoi de plus enrageant que de parler à une boîte vocale! Notre réceptionniste vous répondra entre 8h et 17h, du lundi au vendredi!

8. Nos camionneurs livrent toute la marchandise.

Notre taux de remplissage de commande (order fill rate) est supérieur à 99 % pour les items tenus en stock! La livraison se fera en 24 à 48 heures! Ce qui arrange tout le monde : vous recevez votre marchandise plus vite, vous faites moins de réceptions, nous pouvons vous livrer de nouveaux produits plus souvent.

7. Notre service à la clientèle et nos conseillers-représentants sont là pour vous.

Que ce soit pour une question technique, pour un conseil ou pour placer une commande, Notre personnel au service à la clientèle et/ou votre conseiller-représentant vous répondra dans les meilleurs délais.

6. Nos partenaires sont aussi là pour vous.

Rubbermaid, 3M, Kimberly Clark, Cascades, Nacecare, Mattech, ECO II, Atlas Graham, Technical Concept, SCA (Tork) pour ne nommer que ceux là! Les représentants de nos partenaires peuvent aussi vous rencontrer pour combler vos besoins.

5. Nos chimistes aussi sont là pour vous.

Notre équipe de laboratoire assure que les produits que nous fabriquons rencontrent les standards reconnus en matière de respect de l’environnement et de performance. Vous avez un besoin de développement spécifique et un volume important? Il est possible de formuler un produit spécialement pour vous!

4. L’environnement nous tient à cœur.

Que ce soit grâce à des équipements éco-énergétiques, LEED, du papier 100 % recyclé, des sacs de plastique oxo-biodégradable, des produits nettoyants verts (Écologo), des concepts uniques comme l’Envirovrak ou notre programme de récupération de vieux équipements, votre empreinte environnementale réduira assurément!

3. Notre site web est gigantesque mais aussi pratique et facile à utiliser

Vous trouverez plus de 14 000 codes de produits sur notre site! Nous ajoutons des nouveaux produits constamment! Imaginez le choix et la diversité que vous y trouverez rapidement et facilement!

2. On vous répond promptement.

Faites votre demande de prix sur le site et vous obtiendrez un retour d’information avant la fin du jour ouvrable qui suit (99 % du temps!).

1. Faites-en l’essai dès aujourd’hui!

En terminant, vérifiez par vous-même: Vous êtes un entrepreneur en services d’entretien ménager, un acheteur ou un chef d’hygiène et salubrité dans le domaine industriel ou institutionnel, Demander un prix et vivez vous aussi, l’expérience Lalema.

Les Services Ménagers Roy ont récemment renouvelé leur certification ISO 14001

ISO 14001La norme ISO 14001

La norme ISO 14001 repose sur le principe d’amélioration continue de la performance environnementale, et ce, par la maîtrise des impacts liés aux activités de l’entreprise. Plus spécifiquement, la norme encourage les entreprises à planifier et à revoir leurs objectifs en fonction d’une perspective de développement durable.

Les Services Ménagers Roy ont amorcé un virage vert en 2003, visant alors à diminuer l’impact environnemental de leurs produits d’entretien. L’utilisation de produits écologiques n’étant que la première étape d’un fonctionnement plus responsable envers l’environnement, des nouvelles méthodes de travail, la création d’un département de recherche et une nouvelle orientation de développement pour l’entreprise ont permis au géant de l’entretien ménager d’obtenir leur certification ISO 14001:2004 en 2011. Depuis, l’entreprise est fière de renouveler annuellement cette certification avec succès.

Qu’est-ce qui a permis ce résultat?

Les méthodes de travail ont été revues et repensées en fonction de l’environnement. Des produits plus concentrés ont permis la réduction de 50 % des livraisons sur les contrats. Aussi, des contenants plus grands et réutilisables limitent considérablement la quantité de matières résiduelles. En plus d’être peu nocifs pour l’environnement, tous les produits employés par Les Services Ménagers Roy sont utilisés avec de l’eau froide, ce qui permet d’économiser 7 800 000 litres d’eau chaude à chaque année. Un plan de renouvellement de la flotte de véhicules est aussi en cours, et vise à réduire les gaz à effet de serre avec des véhicules à basse consommation d’essence.

Chaque geste compte

Pour préserver l’environnement, chaque geste compte et le renouvellement de la certification ISO 14001 confirme que Les Services Ménagers Roy font de l’amélioration responsable leur pain quotidien. Madame Julie Roy, vice-présidente exécutive, est fière des résultats obtenus et se dit très contente de l’engagement des employés dans cette démarche. « De plus, » dit-elle « nos efforts permettent un milieu de travail plus sain pour nos employés ainsi que pour les 425 000 usagers de nos clients à chaque jour. »

Pour plus d’informations sur Les Services Ménagers Roy, visitez leur page Facebook : www.facebook.com/groupeSMR

Le Jour de la Terre arrive vite… êtes-vous prêt?

Le 22 avril est la journée dédiée à la Terre. Le Jour de la Terre en sera à sa 42e édition, cette année. Ce jour de sensibilisation et réflexion a été lancé en avril 1970 par le sénateur américain Gaylord Nelson, voulait d’abord secouer l’inertie politique et collective face à la pollution et la dégradation de notre environnement.

Pour la plupart des gens et des organisations, recycler, réduire à la source et poser des gestes verts fait partie du quotidien. Il est toutefois possible d’aller encore plus loin.

Réduction de l’eau

Un robinet automatique permet d’économiser jusqu’à 70 % de l’eau utilisée pour se laver les mains, selon une étude bruxelloise. En ouvrant l’eau seulement lorsque les mains se trouvent sous le jet, on évite le gaspillage… et les débordements.

Plus avant-gardiste (et écologique) encore, l’urinoir sans eau économise jusqu’à 40 000 gallons d’eau par urinoir, par année! Cette innovation élimine les odeurs grâce à une cartouche d’enzyme et le rejet est directement évacué.

Plus de papier!

Le séchoir à main Dyson-Airblade  possède une conception unique qui utilise jusqu’à 80 % moins d’énergie que les séchoirs électriques habituels. En séchant les mains à l’air, on élimine le papier, et ce modèle a de plus l’avantage de permettre de réduire le bilan de carbone des entreprises.

L’automatisation est définitivement l’avenir de la planète!